Aż 46 proc. firm z branży handlu detalicznego, hotelarsko-restauracyjnej oraz transportowo-logistycznej (T&L) ma przeciążoną infrastrukturę bezprzewodową – wynika z badania firmy Zebra Technologies. Planują ich modernizację i dodanie nowych usług bezprzewodowych, takich jak: wideokonferencje i strumieniowe transmisje wideo, a także aplikacje i usługi specyficzne dla branży.
Ponad połowa (53 proc.) zbadanych przedsiębiorstw w tych sektorach planuje zmodernizować infrastrukturę bezprzewodową w ciągu najbliższych 12 miesięcy, ponieważ spodziewają się, że nowe narzędzia i usługi wpłyną na jeszcze większe obciążenie systemów.
Detaliści, przedsiębiorstwa transportowo-logistyczne, restauratorzy i hotelarze zwiększają możliwości sieci Wi-Fi, żeby poprawić poziom obsługi klienta, zwiększyć wydajność operacyjną i szybciej podejmować decyzje. Niemal 60 proc. dostawców usług transportowo-logistycznych, 54 proc. detalistów i 49 proc. firm hotelarsko-restauracyjnych planuje rozbudować albo zmodernizować sieci Wi-Fi.
Autorzy badania podkreślaja też, ze niemal dwie trzecie (65 proc.) detalistów, 69 proc. przedsiębiorstw transportowo-logistycznych oraz 61 proc. firm hotelarsko-restauracyjnych rozszerza, modernizuje lub planuje wdrożyć technologie związane z Internetem Rzeczy (IoT).
Badania przeprowadzone przez Forrester Consulting w październiku 2015 r. na zlecenie Zebra Technologies objęły specjalistów ds. IT oraz menedżerów biznesowych z 250 międzynarodowych firm działających w branży detalicznej, hotelarsko-restauracyjnej oraz transportowo-logistycznej w Europie i Stanach Zjednoczonych Ameryki Północnej.
Źródło: Zebra Technologies
Zdjęcie: technokrata.hu
