TECHNOLOGIA · CYBERBEZPIECZEŃSTWO · BIZNES

Wdrożenie PKE w programie “Raty bez straty” w Sklepie MiŚOT

W marcu został uruchomiony program “Raty bez straty”, dzięki któremu mali i średni operatorzy telekomunikacyjni mogą nabywać sprzęt oferowany przez Sklep MiŚOT na preferencyjnych warunkach, z podzieloną płatnością. To nie wszystko! Do oferty dodaliśmy wdrożenie zmian wynikających z PKE przy wsparciu Kancelarii Prawnej Media. Jak wyglądają szczegóły?

Niebawem prawo telekomunikacyjne zostanie zastąpione prawem komunikacji elektronicznej (PKE). Czasu zostało niewiele, bo operatorzy telekomunikacyjni są zobligowani dostosować się do nowych przepisów do 9 listopada. Jednak już przed 10 października o zmianach muszą zostać poinformowani abonenci. Konieczne jest też dostosowanie firmy do działania według nowych zasad. Nie wystarczy proste przeklejenie wzorców. Każdy MiŚOT musi podejść do wdrożenia indywidualnie.

Jest to spore wyzwanie. Grupa MiŚOT przy współpracy z Kancelarią Prawną Media przygotowała dla małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych wsparcie polegające na wdrożeniu zmian w firmie MiŚOT-a, w atrakcyjnej cenie, z możliwością rozbicia płatności na sześć części.

Operatorzy telekomunikacyjni są zobligowani do powiadomienia dotychczasowych abonentów o zmianach w regulaminach, przygotowania dokumentacji dla nowych klientów, dostosowania procesów sprzedażowych, obowiązkowego informowania abonentów oraz wyszkolenia kadry.

Potrzeby małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych są różne, dlatego w Sklepie MiŚOT dostępne są dwa warianty wdrożenia. Prostszy obejmuje dokumentację i dostęp do szkoleń na platformie Kuźni, drugi natomiast jest bardziej rozbudowany i zawiera listę wdrożeniową, indywidualne porady, a także wdrożenie usługi KameleonTV (między innymi co i gdzie należy zgłosić, gdzie podpisać, jakie umowy OZZ zawrzeć). Dokupić można także zindywidualizowane szkolenia dla pracowników sprzedaży.

Kancelaria Media pracuje nad PKE od czasu, kiedy było jeszcze dyrektywą unijną. Posiada sprawdzone rozwiązania. Nowe wzorce umów i regulaminów zostały przygotowane przez prawników kancelarii prostym i zrozumiałym dla laika językiem. 

Grupa MiŚOT wynegocjowała dla małych i średnich operatorów bardzo atrakcyjne warunki wdrożenia wymagań wynikających z PKE. Rozbicie płatności na sześć części to kolejny element wsparcia MiŚOT-ów przez Grupę. Koniecznie sprawdź i jak najszybciej skorzystaj z oferty. Wdrożenie wymaga czasu i zaangażowania. Jeśli masz pytania, specjaliści z Działu Handlowego chętnie na nie odpowiedzą. Czekamy na kontakt: handlowy@misot.pl.

Warianty szkolenia dostępne są po zalogowaniu do Sklepu MiŚOT: https://sklep.misot.pl/pke/.

Aleksandra Czerech
Aleksandra Czerech
Marketerka z krwi i kości, która od ponad dziesięciu lat wspiera małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych w budowaniu strategii, przewagi konkurencyjnej oraz komunikacji z klientem. W Grupie MiŚOT zajmuje się wsparciem realizowanych projektów w obszarze marketingu.

przeczytaj najnowszy numer isporfessional

Najnowsze