TECHNOLOGIA · CYBERBEZPIECZEŃSTWO · BIZNES

eMU – więcej niż Sklep MiŚOT

Sklep MiŚOT zna już większość operatorów, a może nawet wszyscy. Jednak teraz powstaje przestrzeń, które połączy wszystko to, co oferował Sklep MiŚOT z innymi funkcjonalnościami. Na 11 Zjeździe  MiŚOT w Zakopanem zaprezentowano eMU.

eMu to ebook MiŚOT-owych usług, czyli znacznie więcej niż oferował Sklep MiŚOT. Tutaj wszystkie usługi Grupy MiŚOT pojawią się w jednym miejscu, a klienci – czyli mali i średni operatorzy – będą mieli do nich łatwy dostęp. Będą też w stanie zarządzać tym, z czego korzystają.

Ułatwieniem jest możliwość ustawiania odpowiednich uprawnień dla poszczególnych osób, co pozwoli mieć kontrole nad tym, co dzieje się z usługami.

–  System eMu pozwala ustawić odpowiednie role w EPID-zie i osoba, która się do niego loguje (np. pracownik) będzie różne usługi widziała lub nie. Pozwoli wam to zarządzać tym, co kto może zamawiać w waszym imieniu – wyjaśnił Paweł Białas z Grupy MiŚOT.

KameleonTv i KoalaTel w eMU

W przypadku KameleonTv eMu oferuje szybki dostęp i łatwe zarządzanie. Przede wszystkim bardzo łatwo będzie podłączyć do niego kolejnego klienta, co przyspieszy aktywizacja usługi.

–  Ja ostatnio to policzyłem i przeklikanie wszystkiego, wszystkich kolejnych elementów, żeby klient miał aktywną usługę zajmuje 17 sekund – poinformował Paweł Białas.

Poza tym operator ma dostęp do przejrzystego zestawienia, kto jakie usługi ma aktywowane, w jakiej liczbie i od kiedy. Będzie sam mógł to zweryfikować w każdej chwili, co jest również oszczędnością czasu.

–  Obecnie pytacie o te rzeczy nas i my wam wtedy wysyłamy zestawienie tych danych. Teraz będziecie mieli wszystko w systemie – dodał przedstawiciel Grupy MiŚOT.

Podobnie wygląda sytuacja w przypadku telefonii KoalaTel. W eMu i ten przypadek to pełna obsługa i jeden system niezależnie od tego, czy poprzez sieć Play czy Orange. Operator ma przejrzystość  kwestii stawek, z których może skorzystać.

Pojawiło się pytanie z sali o możliwość korzystania z obu sieci (Play i Orange) i wyjaśniono, że wtedy konieczne byłyby dwie karty SIM, co jednak jest możliwe. Jedna z nich może być także kartą eSim.

W eMU pojawia się EPIX

Do eMU trafią wszystkie kwestie związane z EPIX-em i operator będzie miał wszystko w jednym miejscu.

Widoczne będą nie tylko wszystkie usługi, ale również statystyki. Pojawią się również aktualności EPIX, czyli informacje o planowanych przerwach technicznych czy o awariach wraz z tym, jakie działania są podejmowane i kiedy planowane jej przywrócenie pełnego działania.

Operatorowi będzie łatwiej zarządzać działaniami, gdy będzie miał pełen dostęp do tego typu informacji. Od razu będzie widział, czy dana sprawa go dotyczy, czy korzysta z węzła, który ma chociażby planowaną przerwę techniczną.

W tym miejscu również będą prezentowane incydenty DDoS.

Na pewno będziecie podpowiadać kolejne rzeczy i one będą dodawane. To będzie ciągła praca programistyczna – podsumował Paweł Białas.

Czytaj także:

Klaudia Wojciechowska
Klaudia Wojciechowska
Redaktorka ISPortal i ISProfessional. Dziennikarka telewizji lokalnego operatora telekomunikacyjnego Ret-Sat1. Absolwentka kulturoznawstwa na Uniwersytecie Łódzkim ze specjalizacją filmoznawstwo i nowe media.

przeczytaj najnowszy numer isporfessional

Najnowsze