TECHNOLOGIA · CYBERBEZPIECZEŃSTWO · BIZNES

Aplikacja mobilna mBanku „zwariowała”. Nietypowe powiadomienia wysłane do milionów klientów

Klienci mBanku otrzymali dość nietypowe powiadomienia. Trafiły one łącznie do kilku milionów użytkowników. Firma przeprasza i prosi, żeby nie klikać w wiadomości.

Użytkownicy aplikacji mobilnej mBank dzielą się w internecie zrzutami ekranu z nietypowymi powiadomieniami testowymi, które pojawiały się na ich urządzeniach.

mBank opublikował na twitterze komunikat, w którym przeprasza za błąd. Możemy w nim przeczytać: „Przepraszamy za wysłanie do Was testowych wiadomości push w aplikacji. Prosimy, nie reagujcie na nie. Klikanie w powiadomienia, powoduje spowolnienie działania aplikacji, Prosimy o chwilę cierpliwości. Mogą wystąpić również opóźnienia w połączeniach z call center”.

Krzysztof Olszewski, rzecznik prasowy mBanku poinformował Computerworld, że powiadomienia zostały wysłane łącznie do kilku milionów urządzeń, a ogromne zainteresowanie po stronie użytkowników klikających w komunikat spowodowało wyraźne spowolnienie całego serwisu transakcyjnego.

Rzecznik prasowy przyznał się do błędu. „Wysłaliśmy do klientów powiadomienia testowe, oczywiście niepotrzebnie. Przesłanie ich do kilku milionów użytkowników spowodowało zwiększoną liczbę logowań do serwisów banków, które w efekcie na chwilę zwolniły. Systemy bankowe jednak działają, a my raz jeszcze przepraszamy za ten błąd” – Krzysztof Olszewski, rzecznik prasowy mBanku

Jednocześnie przedstawiciel banku uspokaja klientów. Błąd w systemie wysyłania push upów nie oznacza, że ktoś mógł mieć nieautoryzowany dostęp do platformy mBanku. Taka sytuacja nie miała miejsca, a nietypowe powiadomienia to najzwyklejszy błąd przy pracy.

Źródło: Computerworld / Twitter

PRZECZYTAJ NAJNOWSZY NUMER isprofessional

Najnowsze

Narzędzia do obróbki kabli firmy Jonard w xbest.pl!

xbest.pl został dystrybutorem dużego, amerykańskiego producenta - firmy Jonard, który znany jest z wytwarzania...

Nie czekaj, dołącz do Lokalnych!

Wsparcie i łączenie sił przyświecają małym i średnim operatorom telekomunikacyjnym od dawna. Wspólne działania...

Gmail i nowy sposób odpowiadania na e-maile

Gmail wprowadza zmianę. Będzie to nowy sposób odpowiadania na e-maile. Dla fanów czatów, który...

Programy CAD – projektuj bez ograniczeń z ZWCAD

ZWCAD 2024 to intuicyjne i kompleksowe oprogramowanie CAD, które umożliwia użytkownikom tworzenie precyzyjnych rysunków...