W Arche Nałęczów rozpoczął się kolejny Zjazd MiŚOT, czyli spotkanie środowiska małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych. W programie znalazły się m.in. rozwój narzędzi Grupy MiŚOT, cyberbezpieczeństwo, sztuczna inteligencja oraz współpraca lokalnych firm.
Zjazd MiŚOT to okazja do wymiany doświadczeń, poznania nowych rozwiązań technologicznych i rozmów o wyzwaniach, z którymi na co dzień mierzą się lokalni operatorzy. Tegoroczne spotkanie odbywa się w obiekcie Arche Nałęczów, a jego program obejmuje warsztaty, prezentacje i dyskusje poświęcone zarówno prowadzeniu biznesu, jak i bezpieczeństwu oraz rozwojowi usług telekomunikacyjnych.
Zjazd MiŚOT w Nałęczowie potrwa trzy dni. Wśród jego głównych tematów są bezpieczeństwo sieci, rozwój usług, nowe technologie oraz współpraca operatorów, którzy wspólnie budują lokalny rynek telekomunikacyjny.
Grupa MiŚOT o narzędziach dla operatorów
Jednym z ważnych obszarów programu są rozwiązania rozwijane w ramach Grupy MiŚOT. Pierwszego dnia konferencji uczestnicy poznają aktualny stan rozwoju systemu eMU podczas prezentacji „Dane pod kontrolą – eMU w codziennym biznesie operatora”. Spotkanie zaplanowano na godz. 9.40.
Kolejnym tematem będzie bezpieczeństwo infrastruktury internetowej. O godz. 10.55 rozpocznie się wystąpienie „EPIX vs DDoS – co się dzieje, gdy Internet dostaje po głowie?”, poświęcone zagrożeniom związanym z atakami typu DDoS. To zagadnienie istotne dla operatorów, którzy muszą zapewniać ciągłość działania swoich sieci i usług.
W programie znalazły się również prezentacje dotyczące oferty telewizyjnej. Podczas wystąpienia „KAMELEON TV i KOALA TEL” uczestnicy przyjrzą się możliwościom rozwoju usług, za które klienci już płacą, ale niekoniecznie u swojego lokalnego dostawcy.
Fundacja Lokalni i współpraca operatorów
Ważnym punktem pierwszego dnia będzie także spotkanie poświęcone działalności Fundacji Lokalni. Podczas prezentacji „Fundacja Lokalni. Siła lokalnych operatorów w praktyce”, zaplanowanej na godz. 11.55, przedstawione zostaną możliwości wykorzystania potencjału lokalnych firm telekomunikacyjnych i współpracy w ramach środowiska.
Zjazd ma być nie tylko miejscem prezentacji gotowych rozwiązań, lecz także przestrzenią do rozmów o problemach i potrzebach branży. Temu celowi służy m.in. „ISP Forum na żywo, czyli… MiŚOT-owy Hyde Park. Co dziś dręczy operatora?”. Spotkanie zaplanowano pierwszego dnia w godz. 16.00. Formuła forum stawia na bezpośrednią wymianę opinii między operatorami. Hyde Park dostępny jest tylko dla małych i średnich operatorów.
AI, rozwój usług i bezpieczeństwo sieci
Jeszcze przed rozpoczęciem głównej części konferencji uczestnicy mogą wziąć udział w sesji „AI, które działa! Scena MiŚOT”. Zaplanowane na godz. 13.30 spotkanie ma formę prezentacji praktycznych zastosowań sztucznej inteligencji. Zamiast skupiać się na ogólnych zapowiedziach, uczestnicy pokażą rozwiązania wykorzystywane w codziennej pracy firm, od automatyzacji procesów po własne narzędzia i agentów AI.
W programie pierwszego dnia znalazły się również prezentacje dotyczące projektu NET47 3.0 oraz systemu monitorowania poziomu rzek Sencito, wdrażanego w gminie Skoczów. To przykłady tematów związanych z rozwojem infrastruktury i wykorzystaniem technologii w praktyce.
Z kolei przedstawiciele AMS SYSTEM opowiedzą o możliwościach rozszerzenia oferty dla klientów biznesowych o rozwiązania głosowe, SMS, Contact Center i Back Office.
Drugi dzień pod znakiem DDoS
Cyberbezpieczeństwo pozostanie jednym z głównych tematów również drugiego dnia Zjazdu. O godz. 11.40 rozpocznie się „Kompendium wiedzy o atakach DDoS”, przygotowane z udziałem przedstawicieli Grupy MiŚOT i firm specjalizujących się w ochronie sieci. Uczestnicy będą mogli przyjrzeć się zagrożeniom oraz sposobom reagowania na ataki, które mogą zakłócać działanie usług telekomunikacyjnych.
Wcześniej zaplanowano prezentację „PROJEKT MDO – Co się stanie jak minie 5 lat?”, dotyczącą dalszych działań po wygaśnięciu umowy OSEPd7 i przekształcenia jej w umowę OSEPd7P.
Warsztaty i praktyczna wiedza dla firm
Program Zjazdu obejmuje również zajęcia skierowane do osób odpowiedzialnych za zarządzanie firmą i obsługę klientów. W poniedziałek uczestnicy mogą wziąć udział w warsztatach dotyczących legalizacji infrastruktury telekomunikacyjnej, obejmujących m.in. audyt prawny sieci, dokumentację i porządkowanie stanu prawnego istniejących instalacji.
Drugie warsztaty poświęcono sprzedaży w biurach obsługi klienta. Ich uczestnicy będą pracować nad schematami rozmów sprzedażowych i sposobami zwiększania skuteczności zespołów BOK.
Organizatorzy stawiają więc zarówno na wiedzę technologiczną, jak i rozwiązania, które mogą przełożyć się na codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstw. Uczestnicy mogą korzystać także z aplikacji zjazdowej, która pomaga śledzić harmonogram i najważniejsze informacje organizacyjne.
