Apifonica przejmuje TENIOS . To dostawca usług komunikacyjnych z chmury w Niemczech. Transakcja to realizacja strategii ekspansji polsko-estońskiego startupu w Europie Zachodniej.
SmarTel Plus to polsko-estoński startup IT działający w Europie pod marką Apifonica. Właśnie nabył 100 proc. udziałów w TENIOS i tym samym przejął firmę będącą wiodących dostawców usług komunikacyjnych z chmury w Niemczech.
Transakcja jest elementem strategii ekspansyjnej na Europę Zachodnią oraz sposobem na dostarczanie rozwiązań do automatyzacji komunikacji na rynku niemieckim.
– Cieszymy się, że będziemy mogli współpracować z TENIOS. Stworzyła ona wyjątkowy produkt i wspaniałą kulturę organizacyjną. Łącząc się z Tenios będziemy mogli dostarczyć dodatkową wartość naszym klientom dzięki wzajemnie uzupełniającej się ofercie. Rozwijanie portfolio produktów to kolejny krok w realizacji naszej misji, aby pomagać klientom na całym świecie definiować przyszłość komunikacji biznesowej – powiedział Denis Shirokii, założyciel i dyrektor zarządzający Apifonica.
TENIOS oferuje oferuje inteligentne systemy komunikacji głosowej z wykorzystaniem Voice API, routingu IN, opartych na sztucznej inteligencji systemów TTS (Text to Speech) i ASR (Automatic Speech Recognition) i integruje z systemami boty głosowe.
Chmura TENIOS to standardy usługi typowe dla systemów telekomunikacyjnych oraz najnowsze funkcje korporacyjne. Do jej klientów należy ponad 2 tys. firm takich jak Ergo, Huawei, Teufel czy Sunpoint.
Apifonica to w pełni konfigurowalne rozwiązanie do automatyzacji komunikacji w obszarze HR, sprzedaży i obsługi klienta. W ofercie jest również usługa Incognito umożliwiająca zastąpienie numeru telefonu wirtualnym chroniąca przed spamem i cyberprzestępstwami. Chociaż centrum rozwoju oprogramowania znajduje się w Estonii, to działalność operacyjna prowadzona jest głównie przez polską stronę.
Teraz dołączy do nich niemiecki TENIOS.
Źródło: informacja prasowa
