Beskid Media prowadzi obecnie intensywne prace w ramach projektu Cyfrowe Beskidy, realizowanego dzięki wsparciu z dwóch programów finansowanych ze środków Unii Europejskiej: Krajowego Planu Odbudowy (KPO) oraz Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy (FERC).
Celem projektu jest likwidacja białych plam i zapewnienie dostępu do szybkiego internetu w miejscowościach, gdzie do tej pory infrastruktura światłowodowa nie istniała lub była niewystarczająca. Inwestycje obejmują powiaty: żywiecki, wadowicki, bielski oraz suski.
Nowe lokalizacje objęte usługą
W ramach przedsięwzięcia powstanie 1630 km nowoczesnej sieci światłowodowej, która obejmie 173 miejscowości w 37 gminach, zlokalizowanych na terenie powiatów: żywieckiego, wadowickiego, bielskiego i suskiego. Docelowo z nowych możliwości skorzysta prawie 10 000 gospodarstw domowych. Celem inwestycji jest zapełnienie tzw. białych plam – miejsc, gdzie dotąd dostęp do internetu był ograniczony lub nie było go wcale.
Całkowita wartość inwestycji to 96 249 880,99 zł, z czego dofinansowanie UE wynosi 56 410 295,82 zł.
Usługi światłowodowe zostały w ostatnim czasie uruchomione m.in. w następujących miejscowościach:
- Ślemień (ul. Zakopiańska)
- Kocierz Rychwałdzki (os. Borczakówka)
- Hecznarowice (ul. Odsole)
- Żywiec (ul. Sienkiewicza, Strzelców Karpackich, Azaliowa, Astrów, Za Łyską, Słowicza)
- Łodygowice (ul. Żywiecka)
- Wadowice (ul. Niwy)
- Zawadka (ul. Górska)
- Rycerka Górna (numery 19–34)
- Pewel Wielka (numery 437–259)
- Pewel Mała (ul. Prosta, ul. Szewska)
- Rychwałd (ul. Śląska)
- Świnna (ul. Malownicza, Azalii, Granicznik)
- Kozy (ul. Mała, Działy, Leśna)
- Porąbka (ul. Krakowska, Cechowa, Cyniowa)
Elektroniczne umowy w POS
Równolegle z rozbudową infrastruktury, operator wprowadza również nowoczesne rozwiązania w zakresie obsługi klienta, stawiając na wygodę i ekologię. W Punktach Obsługi Klienta Beskid Media klienci mogą podpisywać umowy elektronicznie – przy użyciu tabletów, bez konieczności drukowania dokumentów. Proces jest szybki i bezpieczny: po omówieniu warunków oferty konsultant prezentuje umowę na ekranie tabletu, klient potwierdza dane, a podpisany cyfrowo dokument trafia bezpośrednio do systemu operatora. Klient otrzymuje SMS z potwierdzeniem oraz kopię umowy na adres e-mail, a stały dostęp do dokumentu uzyskuje po zalogowaniu na swoje konto w panelu klienta bok.beskidmedia.pl.
Wdrożenie elektronicznego podpisu niesie za sobą szereg korzyści: zmniejsza zużycie papieru, eliminuje konieczność archiwizacji fizycznej dokumentacji, przyspiesza obsługę i ogranicza ślad węglowy. To przykład, jak lokalny operator może skutecznie łączyć rozwój cyfrowy z odpowiedzialnym podejściem do środowiska i wygody klientów.
Szczegółowe informacje o zasięgu sieci, programach KPO i FERC oraz lista adresów objętych inwestycją dostępne są na dedykowanej stronie internetowej Beskid Media.
