Planujesz podróże po Europie i głowisz się, jak rozwiązać kwestie komunikacyjne? Nie wiesz, czy wybrać roaming w Unii Europejskiej, czy może korzystać z połączeń międzynarodowych? Cóż, rozwiążemy twój problem w sekundę – wybór pomiędzy tymi dwiema opcjami po prostu nie istnieje… Są to bowiem dwie odmienne usługi. Sprawdź, czym się różnią i poznaj najważniejsze kwestie związane z komunikacją podczas zagranicznych wojaży!
Czym dokładnie jest roaming w Unii Europejskiej?
Współcześnie podróże zagraniczne są łatwo dostępne, a samoloty umożliwiają błyskawiczne przemieszczanie się pomiędzy różnymi krajami. Co się z tym wiąże, temat komunikacji międzynarodowej w zasadzie stał się elementem codzienności każdej osoby, której pasją są podróże. To istotny aspekt także dla ludzi podróżujących biznesowo czy np. wyjeżdżających na różnego rodzaju konferencje naukowe.
Każdy z nas powinien zatem wiedzieć, że – jak to zostało wspomniane – roaming w Unii Europejskiej a połączenia międzynarodowe są zupełnie innymi usługami. Jeśli chodzi o pierwszą z tych opcji, dotyczy ona dzwonienia lub wysyłania SMS-ów i MMS-ów z terenu innego kraju. Korzysta się wtedy z zasięgu zagranicznych partnerów swojego operatora.
Każdy operator ma bowiem określony zasięg. Jeśli zatem wyjedzie się poza swój kraj, można mieć w zasadzie 100-procentową pewność, że utraci się połączenie. W celu uniknięcia takich problemów, operatorzy z różnych krajów podpisują ze sobą umowy, które pozwalają korzystać z wzajemnych zasięgów.
Co ważne, gdy jesteś za granicą, niezależnie od tego, na jaki numer z Unii Europejskiej dzwonisz – czy na oznaczony polskim prefiksem, czyli +48 (00), czy jakikolwiek inny, np. hiszpański +34 (00) – korzystasz z roamingu. To ty jesteś bowiem zalogowany/zalogowana do sieci zagranicznego operatora.
Połączenia międzynarodowe – czyli?
W tym przypadku mamy do czynienia z połączeniami lub SMS-ami i MMS-ami wychodzącymi z terytorium Polski na zagraniczne numery. Za każdym razem, gdy jesteś więc w kraju – w Warszawie, Poznaniu, Bielsku Podlaskim czy jakimkolwiek innym miejscu – i dzwonisz na numer z innym prefiksem niż nasz, wykonujesz właśnie połączenie międzynarodowe.
Co ważne, nawiązując do wcześniejszych wyjaśnień dot. roamingu w Unii Europejskiej – kluczowe jest tu nie tyle miejsce pobytu odbiorcy czy odbiorczyni twojego połączenia, ale właśnie wspomniany prefiks. Jeżeli zatem dzwonisz do kogoś, kto ma numer zarejestrowany np. w Belgii (+32 lub 0032), wykonujesz opisywane tu połączenie międzynarodowe. Jeśli jednak chcesz skomunikować się ze znajomą będącą w Belgii, lecz korzystającej z numeru polskiego operatora (+48 lub 0048), będzie to liczone jako… połączenie krajowe! To bardzo ważne, ponieważ połączenia krajowe a międzynarodowe wiążą się z innymi opłatami (roaming także).
Koszty obu rozwiązań
Dla wielu osób kwestie finansowe są kluczowe, a zatem spieszymy z informacją: różne są nie tylko same zasady korzystania z roamingu oraz wykonywania połączeń międzynarodowych, lecz także związane z tym koszty. Owszem, trzeba przyznać, że podobieństwa także istnieją, ponieważ odbieranie połączeń przychodzących – czy to w momencie zagranicznej podróży, czy przebywania na terenie Polski – jest bezpłatne. Obciążone są nimi numery, które dzwonią. A co jeżeli jest się właśnie po stronie, która połączenie wykonuje?
- Roaming w Unii Europejskiej
W tym przypadku za dzwonienie oraz wysyłanie SMS-ów czy MMS-ów płaci się tyle, ile za połączenia krajowe (zgodnie z cennikiem oferty, z której korzystasz). Wynika to z określonego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE. Należy jednak pamiętać, że mogą pojawić się dodatkowe opłaty. Dotyczy to jednak tylko i wyłącznie sytuacji, w których przez ostatnie 4 miesiące wybrany numer był przez większość czasu zalogowany w sieci zagranicznego partnera danego operatora oraz używał jej częściej niż swojej podstawowej. Jeśli chodzi o Play, w takim przypadku początkowo dostaje się SMS-a informującego o takim bilansie. Co ważne, opłaty nie zostają jednak naliczane już w tym momencie – od otrzymania wspomnianego SMS-a ma się bowiem dwa tygodnie na wyrównanie statystyk. Nie doszło do tego? Wtedy rzeczywiście trzeba się liczyć z dopłatami, które wynoszą:
- 0,11 zł za minutę połączenia wychodzącego,
- 0,01 zł za minutę połączenia odebranego,
- 0,01 zł za SMS-a,
- 0,01 zł za MMS-a,
- 8,45 zł za GB.
Warto podkreślić, że wspomniane rozporządzenie, które reguluje zasady korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, dotyczy tak naprawdę nie tylko samych krajów UE, lecz także tych należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), czyli Islandii, Norwegii, Lichtensteinu. Jednocześnie należy też pamiętać, że w Unii nie ma np. Szwajcarii, która przecież znajduje się w samym środku Starego Kontynentu, co może być mylące.
- Połączenia międzynarodowe
Tu mamy znacznie mniejszy poziom skomplikowania, ponieważ każde takie połączenie wiąże się z dodatkowymi kosztami (bez wyjątków). Co jednak istotne, w tym zakresie Unia Europejska także wprowadziła określone reguły, dzięki którym od 2019 roku połączenia międzynarodowe wykonywane do numerów zarejestrowanych w krajach członkowskich lub EOG, mogą maksymalnie kosztować 1 zł brutto za minutę (dotyczy to klientów indywidualnych).
Należy też pamiętać, że w obu tych przypadkach, tj. roamingu i połączeń międzynarodowych, komunikowanie się z krajami, które nie należą do Unii Europejskiej czy EOG, jak chociażby wspomniana Szwajcaria, wiąże się z innymi kosztami, zależnymi od konkretnego operatora. Generalnie nie ma jednak problemów, by połączyć się w zasadzie z całym światem – zarówno roaming, jak i połączenia międzynarodowe, to opcje sprawiające, że staje się on jeszcze mniejszy!