TECHNOLOGIA · CYBERBEZPIECZEŃSTWO · BIZNES

Do raportu! – obowiązki operatorów w 2025 r.

Jest ich za dużo, o czym wielokrotnie pisaliśmy na naszym portalu. Operatorzy powtarzają to także na zjazdach i konferencjach, a izby wysłały bardzo dużo...

Reklamacje u operatora telekomunikacyjnego – UKE bada prawidłowość ich rozpatrywania

Urząd Komunikacji Elektronicznej przeprowadził kontrole operatorów telekomunikacyjnych i tego, w jaki sposób rozpatrują oni reklamacje składane przez klientów. Zgłaszane są nadliczone dodatkowe opłaty, nienaliczone...

Zła obsługa przez call center grozi utratą klienta

Przedsiębiorstwa różnych branż, także telekomunikacyjne, coraz częściej stawiają na rozwiązania oparte na AI w celu zwiększenia efektywności obsługi klientów w call center. Klienci wciąż jednak...

Ransomware: historia, ewolucja, przyszłość 

Ataki ransomware stanowią poważne wyzwanie dla firm i indywidualnych użytkowników. Wykorzystują zaawansowane algorytmy szyfrowania i nowe strategie szantażu. Mija właśnie 35 lat od pierwszego odnotowanego...

UOKiK dostaje skargi na sprzedaż online

Klienci sklepów online składają kolejne skargi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Skarżą się oni na nieuczciwe oferty sprzedających, ale też na podszywanie się...

Chińczycy wykradli dane z firm telekomunikacyjnych

Hakerski zespół zwany Salt Typhoon wykradł metadane dużej liczby klientów największych firm telekomunikacyjnych. Grupa pochodzi z Chin, a celem ich ataku były USA. Włamanie...

Zjazd MiŚOT z Twoim wykładem

Organizatorzy Zjazdu MiŚOT, który odbędzie się od 7 do 9 maja w Wiśle, proszą małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych o sugestie dotyczące agendy. Mile...

Praca online i hybrydowa wymaga dostosowania technicznego i nie tylko

Po przejściu wielu na pracę zdalną w trakcie pandemii, teraz niemal wszyscy wrócili do biur. Jednak aktualne trendy to model hybrydowy łączący obie formy...

Przygotowania do polskiej prezydencja w Radzie UE

Krzysztof Gawkowski spotkał się w Brukseli z nową komisarz unijną, wiceprzewodniczącą Komisji Europejskiej ds. suwerenności technologicznej, bezpieczeństwa i demokracji Henną Virkkunen. Rozmawiali oni głównie...

Roboty jak ludzie – trwa wyścig między Chinami i USA

Chińczycy biorą aktywny udział w tworzeniu humanoidów, czyli robotow przypominających wyglądem ludzi. Tiangong, który jest pierwszym na świecie elektryczny humanoidalnym robotem w dostępnie open...

Live shopping – 80 proc. konsumentów nie wie, czym jest. A ty?

Jedną z najpopularniejszych form zakupów online w Chinach i USA jest live shopping. Także w Europie trend zyskuje na popularności. W Polsce to rozwiązanie...

Gawkowski: „Chcąc pokoju w cyberprzestrzeni, musimy być gotowi na wojnę”

Krzysztof Gawkowski opowiedział, jak wygląda przygotowanie Polski na ataki cybernetyczne i jak nasz kraj dba o bezpieczeństwo w cyberprzestrzeni. Największe zagrożenie idzie ze strony...

Czy lokalni operatorzy udźwigną obowiązki z zakresu bezpieczeństwa?

Przedsiębiorca telekomunikacyjny świadczący usługi dla mniej niż 6. tys. abonentów poniesie koszt realizacji obowiązków z zakresu obronności i bezpieczeństwa równoważny wartości rentowności tego przedsiębiorstwa...

Konferencja dotycząca zarządzania technologią Web 4.0 i Wirtualnymi Światami coraz bliżej. Ty też możesz wziąć w niej udział

Trwają przygotowania do Globalnej Wielostronnej Konferencji Wysokiego Szczebla na temat Zarządzania Web 4.0 i Wirtualnymi Światami. Komisja Europejska oraz Ministerstwo Cyfryzacji zapraszają do udziału...

Roaming czy połączenia międzynarodowe – jaka opcja będzie najlepsza

Planujesz podróże po Europie i głowisz się, jak rozwiązać kwestie komunikacyjne? Nie wiesz, czy wybrać roaming w Unii Europejskiej, czy może korzystać z połączeń...

Logistyka kontraktowa jako strategiczne rozwiązanie dla sklepów internetowych

Dynamiczny rozwój e-commerce wymaga nowoczesnych rozwiązań logistycznych, które sprostają rosnącym oczekiwaniom klientów i wyzwaniom rynku. Logistyka kontraktowa, oparta na długofalowej współpracy z operatorami logistycznymi,...