Vishing (voice phishing) to technika oszustwa telefonicznego, w której cyberprzestępcy podszywają się pod zaufane instytucje, np. banki, urzędy czy firmy kurierskie, aby wyłudzić poufne informacje lub pieniądze. Oszuści stosują różne techniki manipulacji, takie jak wzbudzanie strachu, presja czasu lub fałszywa obietnica nagrody, aby skłonić ofiarę do podania danych osobowych, numerów kart płatniczych lub wykonania przelewu.
Atakujący często wykorzystują fałszywe numery telefonów, które na pierwszy rzut oka wyglądają na oficjalne. Mogą również podawać się za policjantów, pracowników instytucji finansowych lub technicznych, twierdząc, że konto ofiary zostało zhakowane lub że musi ona natychmiast podjąć określone działania, aby uniknąć strat.
Gdzie zgłosić próbę wyłudzenia pieniędzy przez telefon?
Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą vishingu lub ktoś próbował wyłudzić od Ciebie dane, warto podjąć odpowiednie kroki:
- Zgłoś sprawę na policję – Możesz to zrobić osobiście na komisariacie lub telefonicznie pod numerem 112.
- Skontaktuj się z bankiem – Jeśli podałeś dane swojej karty lub wykonałeś przelew, jak najszybciej poinformuj swój bank, aby zablokować transakcję.
- Zgłoś incydent do CERT Polska – Centrum Cyberbezpieczeństwa (CERT Polska) zajmuje się analizą i przeciwdziałaniem zagrożeniom w sieci. Możesz zgłosić oszustwo na stronie incydent.cert.pl.
- Zawiadom Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) – Jeśli udostępniłeś swoje dane osobowe, warto zgłosić to do UODO, aby uniknąć ich wykorzystania do dalszych oszustw.
- Poinformuj znajomych i rodzinę – Ostrzeż innych, aby nie dali się nabrać na podobne oszustwa.
Jakich danych nie podawać przez telefon?
Aby uchronić się przed vishingiem, nigdy nie udostępniaj przez telefon:
❌ Numerów kart płatniczych – Banki nigdy nie proszą o podanie pełnego numeru karty ani kodu CVV/CVC.
❌ Haseł i loginów do konta bankowego – Pracownicy banków nie proszą o podanie hasła ani kodów SMS do autoryzacji transakcji.
❌ Danych osobowych, takich jak PESEL czy numer dowodu – Oszuści mogą wykorzystać te informacje do kradzieży tożsamości.
❌ Kodów autoryzacyjnych SMS lub e-mail – Przekazanie ich osobie podającej się za pracownika banku może umożliwić dostęp do Twojego konta.
❌ Adresu zamieszkania i szczegółowych informacji o rodzinie – Może to być wykorzystane do przygotowania kolejnych prób oszustwa.
🔹 Zasada ograniczonego zaufania – Jeśli nie jesteś pewien, czy rozmówca rzeczywiście reprezentuje daną instytucję, zakończ rozmowę i samodzielnie skontaktuj się z nią, korzystając z oficjalnych numerów telefonów dostępnych na stronie internetowej.
Vishing to coraz częstsza metoda oszustwa, ale świadome podejście do ochrony swoich danych i znajomość podstawowych zasad bezpieczeństwa może skutecznie zminimalizować ryzyko padnięcia ofiarą wyłudzenia.
