Do raportu! – obowiązki operatorów w 2025 roku

Jest ich za dużo, o czym pisaliśmy już wielokrotnie. Obowiązki raportowe jednak istnieją, a kto ich nie wypełnia, musi liczyć się z karą. Tomasz Bukowski z Kancelarii Prawnej Media zebrał je wszystkie, a lista podnosi ciśnienie szybciej niż kawa. Oto pełen harmonogram obowiązków raportowych operatorów telekomunikacyjnych na 2025 r., z datami do zaznaczenia w kalendarzu.

<czytaj więcej>

Możesz płacić mniej za energię

Ceny energii dla klientów indywidualnych są taryfowane, czyli zatwierdza je prezes Urzędu Regulacji Energetyki, a przez to różnice w ofertach są nieznaczne. W pozostałych grupach taryfowych firmy energetyczne rywalizują o klienta także ceną. Warto skorzystać z lepszych ofert, pamiętając że większa grupa ma mocniejsze argumenty negocjacyjne.

<czytaj więcej>

Zero też wygrywa – komentarze po wynikach konkursów CPPC

Choć na pokrycie białych plam przeznaczono właśnie ze środków Krajowego Planu Odbudowy prawie 436 mln zł, w środowisku lokalnych operatorów pojawiły się komentarze krytyczne. Przedstawiamy pierwsze opinie, czekamy na kolejne.

<czytaj więcej>

ISProfessional podsumowuje 2024 rok

Za nami rok pełen dynamicznych zmian, inspirujących wydarzeń i wyzwań, które ukształtowały branżę telekomunikacyjną w 2024 roku. To był czas intensywnych działań – zarówno na polu technologii, jak i współpracy z lokalnymi społecznościami. Rok 2024 przyniósł dalszy rozwój cyfryzacji i innowacji w sektorze telekomunikacyjnym, a także umocnienie współpracy między operatorami a lokalnymi samorządami. O tym wszystkim przeczytasz w najnowszym wydaniu miesięcznika ISProfessional.

<czytaj więcej>

Zjazd MiŚOT pod nowym kierownictwem

Wiosną 2025 roku Zjazd MiŚOT powróci do jednego z najbardziej prestiżowych miejsc w malowniczym Beskidzie Śląskim. Zapraszamy do Hotelu Crystal Mountain w Wiśle! Wydarzenie zorganizuje sprawdzona ekipa zjazdowa pod nowym kierownictwem.

<czytaj więcej>

Szukamy TeleOdpowiedzialnych – pokaż swoją aktywność

Przypominamy, że do 28 lutego 2025 roku mali i średni operatorzy telekomunikacyjni z całego kraju mogą wypełniać zgłoszenia opisujące ich aktywność w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu. Laureata poznamy w maju przyszłego roku na Zjeździe MiŚOT w Wiśle.

<czytaj więcej> 

Zła obsługa przez call center grozi utratą klienta

Przedsiębiorstwa różnych branż, także telekomunikacyjne, coraz częściej stawiają na rozwiązania oparte na AI w celu zwiększenia efektywności obsługi klientów w call center. Klienci wciąż jednak zdecydowanie bardziej preferują kontakt z człowiekiem niż z botem. Nowe badanie pokazuje rozdźwięk między oczekiwaniami klientów a strategiami dużych firm.

<czytaj więcej> 

Rola blockchain w ochronie danych

Coraz częstsze przypadki włamań i nieautoryzowanego dostępu w tradycyjnych, scentralizowanych systemach zmuszają do poszukiwania nowych, innowacyjnych rozwiązań. Jednym z nich jest technologia blockchain, która pierwotnie służyła obsłudze kryptowalut, a dziś staje się przełomowym narzędziem w zakresie bezpieczeństwa i prywatności danych.

<czytaj więcej> 

Dyktatura algorytmów?

Sprawa wyborów w Rumunii pokazuje, jak kruche mogą być fundamenty demokracji w obliczu cyfrowych zagrożeń. Rosja coraz skuteczniej ingeruje w życie polityczne państw europejskich, co uzasadnia także konieczność ochrony kluczowych mediów w Polsce.

<czytaj więcej>