Urząd Komunikacji elektronicznej w dniach 4-26 września 2024 r. dokonał kontroli biur obsługi klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych. W wybranych miejscach sprawdzane było przestrzeganie przepisów rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych Zapewnienie wysokiej jakości obsługi osób z niepełnosprawnością to wyzwanie dla wielu … Czytaj dalej Jak radzą sobie BOK telekomów – wyniki kontroli